Ez az oldal (az Adatvédelmi irányelvekkel, a Felhasználási feltételekkel és a Cookie irányelvekkel együtt) tájékoztatást nyújt rólunk és azokról a jogi feltételekről(Feltételek), amelyek alapján a weboldalunkon(oldalunkon) felsorolt termékek(Termékek) bármelyikét eladjuk Önnek. A jelen Feltételek vonatkoznak a közöttünk létrejött, az Ön számára történő termékértékesítésre vonatkozó szerződésekre(a továbbiakban: Szerződés). Kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket a feltételeket, és győződjön meg arról, hogy megértette őket, mielőtt bármilyen terméket rendelne oldalunkról. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendelés leadása előtt megkérjük, hogy fogadja el ezeket a feltételeket. Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket, akkor nem rendelhet termékeket az oldalunkról.

Feltételek:

Weboldalunk használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket:

Amennyiben Ön korhatárhoz kötött termék vagy szolgáltatás nyújtását kérte tőlünk, Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Ön adatait megosszuk a One Account Mobile Limited (1account) és az 1account számára személyazonosító adatokat szolgáltató harmadik féllel, illetve információkat gyűjtsünk tőlük. Ez a hozzájárulás szükséges ahhoz, hogy az 1account ellenőrizni tudja, hogy Ön megfelel-e a vonatkozó brit korhatár-korlátozó jogszabályok által meghatározott minimális életkornak és személyazonosság-ellenőrzési követelményeknek. Ön hozzájárul ahhoz, hogy az 1account a jövőbeni ellenőrzés céljából megőrizze a vonatkozó adatokat.

Az 1account által feldolgozott valamennyi adatot megfelelő biztonsági intézkedéseknek vetjük alá. Az 1account által megőrzött adatokat rendszeresen felülvizsgáljuk annak biztosítása érdekében, hogy azokat ne tároljuk a szükségesnél hosszabb ideig. A weboldalukon tájékozódhat arról, hogy az 1account hogyan kezeli az Ön személyes adatait, és megtekintheti adatvédelmi szabályzatukat: 1account.net

A jelen Feltételek egy példányát ki kell nyomtatnia, vagy el kell mentenie a számítógépére későbbi hivatkozás céljából.

A jelen Feltételeket időről időre módosítjuk a 7. pontban meghatározottak szerint. Minden alkalommal, amikor Termékeket kíván rendelni, kérjük, ellenőrizze a jelen Feltételeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megértette az adott időpontban érvényes feltételeket.

A jelen Feltételek és a közöttünk létrejött Szerződések kizárólag angol nyelven készültek.

1. Információk rólunk

1.1 A www.neafs.com weboldalt üzemeltetjük. Mi vagyunk a Neafs U.K. Ltd., egy Angliában és Walesben cégszámmal bejegyzett vállalat, amelynek székhelye a 3. emeleten, 68-90 Paul St., London, EC2A 4NE található. Cégbejegyzés #13561348.

1.2 Kapcsolatfelvétel:
(a) Írhat nekünk e-mailt a info@neafs.com címre, vagy léphet kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a 44 20 4538 8876-os telefonszámon.
vagy postai úton a Neafs U.K. Ltd., 3rd Floor, 68-90 Paul St., London, EC2A 4NE címre. Ha e-mailt küld nekünk vagy ír nekünk, kérjük, adja meg a megrendelésének adatait, hogy könnyebben azonosíthassuk azt.
(b) Ha kapcsolatba kell lépnünk Önnel, vagy írásban kell értesítenünk, akkor ezt e-mailben vagy előre fizetett postai úton tesszük a megrendelésében megadott címre.

2. Termékeink

2.1 Az oldalunkon található termékleírások és képek csak illusztrációs célokat szolgálnak, igyekszünk a lehető legpontosabbá tenni őket, de nem vállalunk felelősséget a kisebb eltérésekért. Bár mindent megtettünk a színek pontos megjelenítése érdekében, nem tudjuk garantálni, hogy az Ön számítógépe által megjelenített színek pontosan tükrözik a Termékek színét. Az Ön termékei némileg eltérhetnek a képektől.

2.2 A Termékek csomagolása eltérhet a weboldalunkon található képeken láthatótól.

2.3 Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor visszavonjuk a Termékeket a weboldalról, és senkivel szemben nem vagyunk felelősek azért, ha a Termékeket visszavonjuk a weboldalról, vagy ha megtagadjuk a megrendelés feldolgozását.

3. Oldalunk használata

Az oldalunk használatára az Adatvédelmi szabályzat, a Felhasználási feltételek és a Cookie szabályzat vonatkozik. Kérjük, szánjon időt arra, hogy elolvassa ezeket, mivel fontos, Önre vonatkozó feltételeket tartalmaznak.

4. Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Személyes adatait kizárólag az Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően használjuk fel. Kérjük, szánjon időt az Adatvédelmi szabályzatunk elolvasására, mivel az Önre vonatkozó fontos feltételeket tartalmaz.

5. A beleegyezési korhatár

Ön csak akkor vásárolhat Termékeket az oldalunkon, ha legalább 18 éves. A megrendelés leadásakor Önt megkérjük, hogy nyilatkozzon arról, hogy a termékek megvásárlásához megfelelő korú, és független ellenőrzést végezhetünk az életkorának ellenőrzése érdekében, és ha azt tapasztaljuk, hogy Ön nem jogosult a termékek megrendelésére, jogosultak vagyunk a megrendelést azonnal, értesítés nélkül törölni. Ha Ön hamisan adja meg nekünk életkorát, akkor Ön felelős minden olyan költségért, kiadásért, veszteségért, kárért, bírságért és egyéb büntetésért, amelyet a hamis nyilatkozat következtében elszenvedünk vagy felmerülhet. A Termékek megrendelésével erről a weboldalról Ön ezennel hozzájárul ahhoz, hogy az 1account (vagy bármely más, harmadik féltől származó korellenőrző szolgáltatás) segítségével keresést végezzünk az Ön személyazonosságának ellenőrzése céljából. Ennek érdekében egy harmadik fél korellenőrző szolgáltatása ellenőrizheti az Ön által megadott adatokat bármely (nyilvános vagy egyéb, számukra hozzáférhető) adatbázisban szereplő adatokkal. Az Ön adatait a jövőben arra is felhasználhatják, hogy más vállalatoknak segítsenek ellenőrzési célokra. A keresésről nyilvántartást kell vezetni.

Amennyiben Ön korhatárhoz kötött termék vagy szolgáltatás nyújtását kérte tőlünk, információkat gyűjthetünk a One Account Mobile Limited-től (1account) és az 1account számára személyazonosító adatokat szolgáltató harmadik féltől. Erre azért van szükség, hogy az 1account ellenőrizni tudja, hogy Ön megfelel-e a vonatkozó brit korhatár-korlátozó jogszabályok által meghatározott minimális életkornak és személyazonosság-ellenőrzési követelményeknek. Feljegyezzük, hogy az életkorodat sikeresen igazoltuk, így nem kell újra végigmenned a folyamaton. A weboldalukon tájékozódhat arról, hogy az 1account hogyan kezeli az Ön személyes adatait, és megtekintheti adatvédelmi szabályzatukat: 1account.net.

6. Hogyan jön létre a szerződés Ön és köztünk

6.1 Vásárlási oldalaink végigvezetik Önt a megrendelés leadásához szükséges lépéseken. Megrendelési folyamatunk lehetővé teszi, hogy ellenőrizze és módosítsa az esetleges hibákat, mielőtt elküldi nekünk a megrendelését. Kérjük, szánjon időt arra, hogy elolvassa és ellenőrizze megrendelését a megrendelési folyamat minden egyes oldalán.

6.2 Miután Ön leadta a megrendelését, kap tőlünk egy e-mailt, amelyben megerősítjük a Termék adatait, leírását és árát, valamint visszaigazoljuk, hogy elfogadtuk a megrendelését(Feladási visszaigazolás).

6.3 A Szerződés közöttünk csak akkor jön létre, amikor elküldjük Önnek a Feladás visszaigazolást.

6.4 Ha nem tudunk Önnek terméket szállítani, például mert a termék nincs raktáron vagy már nem kapható, vagy mert nem tudjuk tartani az Ön által kért szállítási határidőt, vagy mert a 14.5. pontban említettek szerint hiba van a weboldalunkon szereplő árban, erről e-mailben tájékoztatjuk Önt, és nem dolgozzuk fel a megrendelését. Ha Ön már kifizette a Termékek árát, a lehető leghamarabb visszatérítjük Önnek a teljes összeget, beleértve a felszámított szállítási költségeket is.

7. A mi jogunk, hogy nagyon ezeket a feltételeket

7.1 Időről időre módosítjuk a jelen Feltételeket. Kérjük, nézze meg az oldal tetején, hogy mikor frissítették utoljára ezeket a Feltételeket, és mely Feltételek változtak.

7.2 Minden alkalommal, amikor Ön Termékeket rendel tőlünk, az Ön és köztünk létrejött Szerződésre a megrendelés időpontjában hatályos Feltételek vonatkoznak.

7.3 Időről időre felülvizsgálhatjuk a jelen Feltételeket az Ön megrendelésére vonatkozóan, többek között, de nem kizárólag a vonatkozó törvények és szabályozási követelmények változásai miatt.

7.4 Ha az Ön megrendelésére vonatkozó jelen Feltételeket felül kell vizsgálnunk, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy ésszerű időben előre értesítsük a változásokról, és tájékoztassuk arról, hogyan mondhatja fel a Szerződést, ha nem elégedett a változásokkal. Ön az összes érintett termékre vagy csak azokra a termékekre vonatkozóan mondhatja le a szerződést, amelyeket még nem kapott meg. Ha úgy dönt, hogy lemondja, vissza kell küldenie (a mi költségünkre) a már átvett Termékeket, és mi gondoskodunk a kifizetett ár teljes visszatérítéséről, beleértve a szállítási költségeket is.

8. A szerződés megszüntetéséhez fűződő jogai

8.1 Ön bármikor felmondhatja a velünk kötött szerződését. Az Ön jogai a szerződés megszűnésekor attól függnek, hogy mit vásárolt, hogy van-e vele valami baj, hogyan teljesítünk, és hogy Ön mikor dönt a szerződés megszűnése mellett:
(a) Ha az Ön által megvásárolt termék hibás vagy rosszul van leírva, törvényes joga lehet a szerződés megszüntetésére (vagy a termék javíttatására vagy cseréjére, vagy a szolgáltatás újbóli elvégzésére, vagy a pénzének egy részének vagy egészének visszakapására), lásd a 8. záradékot;
(b) Ha Ön a szerződést meg akarja szüntetni valami miatt, amit mi tettünk vagy amit mi mondtunk Önnek, hogy tenni fogunk, lásd a 8.2. pontot;
(c) Ha éppen most gondolta meg magát a Termékkel kapcsolatban, lásd a 8.3. pontot. Lehetséges, hogy a türelmi időn belül visszatérítést kaphat, de ez levonásokkal járhat, és Önnek kell viselnie az áruk visszaküldésének költségeit;
(d) Minden más esetben (ha nem mi vagyunk a hibásak, és nincs jogunk megváltoztatni a véleményét), lásd a 8.6. pontot.

8.2 A szerződés megszüntetése valami miatt, amit mi tettünk vagy tenni fogunk. Ha Ön az alábbi a)-e) pontokban meghatározott okból szünteti meg a szerződést, a szerződés azonnal megszűnik, és mi teljes egészében visszatérítjük Önnek a nem szállított termékek árát, és Ön kártérítésre is jogosult lehet. Az okok a következők:
(a) tájékoztattuk Önt a jelen feltételek olyan közelgő módosításáról, amellyel Ön nem ért egyet (lásd a 7.4. pontot);
(b) közöltük Önnel, hogy a megrendelt Termék árában vagy leírásában hiba van, és Ön nem kívánja folytatni a vásárlást;
(c) fennáll annak a kockázata, hogy a Termékek szállítása jelentősen késhet az ellenőrzésünkön kívül eső események miatt;
(d) technikai okokból felfüggesztettük a termékek szállítását, vagy értesítjük Önt, hogy technikai okokból fel fogjuk függeszteni a termékek szállítását, minden esetben 14 napot meghaladó időtartamra; vagy
(e) Önnek törvényes joga van a szerződés megszüntetésére, mert valamit rosszul csináltunk.

8.3. A meggondolás megváltoztatásához való jog gyakorlása (Consumer Contracts Regulations 2013). A legtöbb online vásárolt termék esetében törvényes joga van ahhoz, hogy 14 napon belül meggondolja magát, és visszatérítést kapjon. Ezeket a jogokat a Fogyasztói szerződésekről szóló 2013. évi rendeletek értelmében a jelen feltételek részletesebben kifejtik.

8.4 Amikor nincs joga meggondolni magát. Ön nem jogosult arra, hogy meggondolja magát a következőkkel kapcsolatban:
(a) Egészségvédelmi vagy higiéniai céllal lezárt termékek, ha azokat a kézhezvételt követően felbontották;
(b) bármely olyan termékre, amely a szállítást követően elválaszthatatlanul összekeveredik más termékekkel.

8.5 Ha Ön meggondolja magát a Termékek megrendelésével kapcsolatban, 14 nap áll rendelkezésére attól a naptól számítva, amikor Ön (vagy az Ön által megjelölt személy) átveszi a Termékeket, kivéve, ha:
(a) Az Ön termékei több, különböző napokon történő szállításra oszlanak. Ebben az esetben az Ön (vagy az Ön által megjelölt személy) utolsó szállításának kézhezvételétől számított 14 napig van lehetősége arra, hogy meggondolja magát a Termékekkel kapcsolatban.
(b) Az Ön termékei rendszeres szállításra kerülnek egy meghatározott időszak alatt. Ebben az esetben 14 nap áll rendelkezésére attól a naptól számított 14 napig, amikor Ön (vagy az Ön által megjelölt személy) átveszi a termékek első szállítását.

8.6 A szerződés megszüntetése, amennyiben nem minket terhel a hiba, és nincs joga a meggondolás megváltoztatására. Ha Önnek nincs más joga a szerződés megszüntetésére (lásd a 8.1. pontot), akkor is kapcsolatba léphet velünk a szerződés befejezése előtt, és közölheti velünk, hogy meg kívánja szüntetni a szerződést. Ha ezt megteszi, a szerződés azonnal megszűnik, és mi visszatérítjük az Ön által a nem szállított Termékekért kifizetett összegeket, de ebből a visszatérítésből levonhatjuk (vagy, ha nem fizetett előleget, felszámíthatjuk Önnek) a szerződés megszüntetése miatt felmerülő nettó költségeink ésszerű kompenzációját.

9. Hogyan szüntesse meg a velünk kötött szerződését (beleértve azt is, ha meggondolta magát)

9.1 Mondja meg nekünk, hogy meg akarja szüntetni a szerződést. Ha szeretné megszüntetni a szerződést velünk, kérjük, jelezze nekünk telefonon vagy e-mailben. Hívja ügyfélszolgálati csapatunkat a 44 20 4538 8876-os telefonszámon, vagy írjon nekünk a info@neafs.com e-mail címre. Kérjük, adja meg nevét, lakcímét, a megrendelés részleteit, valamint – ha van – telefonszámát és e-mail címét.

9.2 A termékek visszaküldése a szerződés megszűnése után. Ha a szerződést bármilyen okból megszünteti, miután a Termékeket elküldtük Önnek, vagy Ön átvette azokat, vissza kell küldenie azokat nekünk. A Termékeket vagy személyesen kell visszavinnie oda, ahol vásárolta, vagy postán kell visszaküldenie nekünk, vagy (ha nem alkalmasak postázásra) engedélyeznie kell, hogy átvegyük Öntől. Kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot a 44 20 4538 8876-os telefonszámon, vagy írjon nekünk e-mailt a info@neafs.com címre, hogy visszaküldhesse a címkét, vagy hogy megszervezhesse az átvételt. Ha Ön él a jogával, hogy meggondolja magát, akkor a Terméket 14 napon belül el kell küldenie, miután közölte velünk, hogy meg kívánja szüntetni a szerződést.

9.3 Mikor fizetjük a visszaküldés költségeit. A visszaküldés költségeit mi álljuk:
(a) ha a Termékek hibásak;
(b) ha Ön azért szünteti meg a szerződést, mert közöltük Önnel a termék vagy a jelen feltételek közelgő változását, az árképzésben vagy a leírásban bekövetkezett hibát, a szállítás késedelmét, amely rajtunk kívülálló események miatt következett be, vagy mert Önt erre törvényes joga van, mert valamit rosszul csináltunk; vagy

Minden más esetben (beleértve azt is, amikor Ön a jogával él, hogy meggondolja magát) Önnek kell viselnie a visszaküldés költségeit.

9.4 Mit számítunk fel a begyűjtésért. Ha a visszaküldés költségei Önt terhelik, és mi vesszük át Öntől a terméket, akkor az átvétel közvetlen költségeit számoljuk fel Önnek.

9.5 Hogyan térítjük vissza az összeget. Visszatérítjük Önnek a termékekért kifizetett árat, beleértve a szállítási költségeket is, a fizetéskor használt módszerrel. Az alábbiakban leírtak szerint azonban levonásokat eszközölhetünk az árból.

9.6 A visszatérítésekből történő levonások. Ha él a jogával, hogy meggondolja magát:
(a) Csökkenthetjük az Ön által visszatérített árat (a szállítási költség kivételével), hogy tükrözzük a termékek értékének csökkenését, ha ezt az okozta, hogy Ön olyan módon kezelte azokat, ami egy üzletben nem lenne megengedett. Ha visszatérítjük Önnek a kifizetett árat, mielőtt megvizsgálnánk a termékeket, és később kiderül, hogy Ön elfogadhatatlan módon kezelte azokat, akkor Önnek megfelelő összeget kell fizetnie nekünk.
(b) A szállítási költségek maximális visszatérítése az általunk kínált legolcsóbb szállítási módszerrel történő szállítás költsége. Például, ha egy termék 3-5 napon belüli szállítását kínáljuk egy áron, de Ön úgy dönt, hogy a terméket 24 órán belül szállítják ki, magasabb áron, akkor csak annyit térítünk vissza, amennyit az olcsóbb szállítási lehetőségért fizetett volna.

9.7 Mikor történik a visszatérítés. A lehető leghamarabb visszatérítjük az Önnek járó összeget. Ha élsz a jogoddal, hogy meggondold magad, akkor:
(a) Ha nem ajánlottuk fel a termék átvételét, a visszatérítésre attól a naptól számított 14 napon belül kerül sor, amikor a terméket visszakapjuk Öntől, vagy ha ez korábban történik, akkor attól a naptól számított 14 napon belül, amikor Ön igazolja, hogy a terméket visszaküldte nekünk. A Termék visszaküldésének módjáról lásd a 9.2. pontot.
(b) Minden más esetben a visszatérítésre az Ön meggondolásának közlésétől számított 14 napon belül kerül sor.

10. A szerződés megszüntetésére vonatkozó jogaink

10.1 Megszüntethetjük a szerződést, ha Ön megszegi azt. A Termékre vonatkozó szerződést bármikor megszüntethetjük, ha:
(a) Ön nem fizet nekünk az esedékességkor, és a fizetési felszólításunkat követő 14 napon belül sem teljesíti a fizetést;
(b) Ön a kérésünket követő ésszerű időn belül nem bocsátja rendelkezésünkre a termékek biztosításához szükséges információkat;
(c) Ön ésszerű időn belül nem teszi lehetővé számunkra, hogy a Termékeket kiszállítsuk Önnek, vagy átvegyük azokat tőlünk; vagy
(d) tudomást szerzünk arról, hogy Ön nem vásárolhat jogszerűen, vagy hogy mi nem szállíthatjuk jogszerűen a Termékeket Önnek, vagy hogy Ön hamis vagy pontatlan adatokat adott meg a megrendelésében.

10.2 Ön köteles kártalanítani minket, ha megszegi a szerződést. Ha a 10.1. pontban meghatározott esetekben megszüntetjük a szerződést, visszatérítjük az Ön által előre kifizetett összeget az általunk nem szállított termékekért, de levonhatunk vagy felszámíthatunk Önnek ésszerű kártérítést a szerződés felbontása miatt felmerülő nettó költségekért.

10.3 Visszavonhatjuk a Terméket. Írásban értesíthetjük Önt arról, hogy a Termék nyújtását leállítjuk. Legalább 7 nappal korábban értesítjük Önt arról, hogy leállítjuk a termék szállítását, és visszatérítjük az Ön által a nem szállított termékekért előre kifizetett összegeket.

11. Ha probléma merül fel a termékkel

11.1 Hogyan jelezheti nekünk a problémákat. Ha bármilyen kérdése vagy panasza van a Termékkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Telefonon hívhatja ügyfélszolgálati csapatunkat a 44 20 4538 8876-os telefonszámon, vagy írhat nekünk a info@neafs.com vagy a Neafs U.K. Ltd, 3rd Floor, 68-90 Paul St., London, EC2A 4NE címre.

11.2 Az Ön törvényes jogainak összefoglalása. Jogilag kötelesek vagyunk a jelen szerződésnek megfelelő termékeket szállítani. A termékkel kapcsolatos legfontosabb jogainak összefoglalóját az alábbi dobozban találja. A jelen feltételek nem érintik az Ön törvényes jogait.

11.3 A visszautasított termékek visszaküldési kötelezettsége. Ha élni kíván a termékek visszautasítására vonatkozó törvényes jogával, akkor vagy személyesen kell visszavinnie a termékeket oda, ahol vásárolta, vagy postán kell visszaküldenie nekünk, vagy (ha a termékek nem alkalmasak postázásra) lehetővé kell tennie számunkra, hogy átvegyük azokat Öntől. A postaköltséget vagy az átvétel költségeit mi álljuk. Kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot a 44 20 4538 8876-os telefonszámon, vagy küldjön e-mailt a info@neafs.com címre, hogy visszaküldhesse a címkét, vagy hogy megszervezhesse az átvételt.

12. Szállítás

12.1 Kapcsolatba lépünk Önnel a várható szállítási határidővel, amely az Egyesült Királyságban található lakóhelye esetén a Feladási visszaigazolás dátumától számított 7 munkanapon belül (az a dátum, amikor e-mailben megerősítjük Önnek a megrendelésének elfogadását), míg az Egyesült Királyságon kívüli lakóhelye esetén a Feladási visszaigazolás dátumától számított 10 munkanapon belül. Előfordulhat, hogy az Ön részére történő kézbesítésünket befolyásolhatja egy, az ellenőrzésünkön kívül eső esemény. A 19. záradék tartalmazza a felelősségünket, ha ez történik.

12.2 A Megrendelés kiszállítása akkor teljesül, amikor a Termékeket az Ön által megadott címre szállítjuk, és a Termékek ettől az időponttól kezdve az Ön felelőssége.

12.3 A Termékek az Ön tulajdonát képezik, amint a teljes összeg, beleértve az összes vonatkozó szállítási költséget is, beérkezett hozzánk.

12.4 Ha a 12.1 pontban részletezett szállítási határidőt bármely termék esetében elmulasztjuk, akkor Ön jogosult:
(a) új szállítási időpontban állapodnak meg; vagy
(b) törölheti a Megrendelését, és teljes visszatérítést kaphat.

12.5 Ha úgy dönt, hogy a 9.3(b) pont szerinti késedelmes szállítás miatt lemondja a megrendelését, akkor ezt csak a termékek egy részére vagy az összes termékre vonatkozóan teheti meg, kivéve, ha a termékek felosztása jelentősen csökkentené azok értékét. Ha a Termékeket már kiszállították Önnek, Önnek vissza kell küldenie azokat nekünk, és ennek költségeit mi álljuk. Miután Ön lemondta a megrendelését, visszatérítjük az Ön által a lemondott termékekért és azok szállításáért kifizetett összegeket.

13. Nemzetközi szállítás

13.1 Bizonyos nemzetközi szállítási célállomásokon egyes termékek esetében korlátozások vannak érvényben, ha nem tudjuk a megrendelése egészét vagy egy részét leszállítani, tájékoztatni fogjuk Önt, és vagy teljes visszatérítést ajánlunk fel, vagy a megrendelés azon részét, amelyet ki tudunk szállítani, és a különbözetre részleges visszatérítést ajánlunk fel.

13.2 Ha Ön Termékeket rendel weboldalunkról a nemzetközi szállítási célállomások egyikére történő szállításra, megrendelése importvámok és adók hatálya alá eshet, amelyeket akkor vetnek ki, amikor a szállítás eléri az adott célállomást. Felhívjuk figyelmét, hogy nem áll módunkban ellenőrizni ezeket a díjakat, és nem tudjuk megjósolni azok összegét.

13.3 Az ilyen behozatali vámok és adók megfizetése az Ön felelőssége. Kérjük, rendelése leadása előtt további információkért forduljon a helyi vámhivatalhoz.

13.4 Önnek be kell tartania annak az országnak az összes vonatkozó törvényét és előírását, ahová a Termékeket szánják. Nem vállalunk felelősséget, ha Ön megszegi az ilyen törvényeket.

13.5 Kérjük, vegye figyelembe, hogy a határokon átnyúló szállítások a vámhatóságok által történő felbontás és ellenőrzés tárgyát képezik.

14. A termékek ára és a szállítási díjak

14.1 A Termékek árai a weboldalunkon a megrendelés elküldésekor feltüntetett áraknak felelnek meg. Minden ésszerű gondossággal biztosítjuk, hogy a Termékek árai a vonatkozó információk rendszerbe való bevitelének időpontjában helyesek legyenek. Kérjük azonban, olvassa el a 14.5. pontot arra vonatkozóan, hogy mi történik, ha hibát fedezünk fel az Ön által megrendelt Termék(ek) árában.

14.2 A Termékeink árai időről időre változhatnak, de a változások nem érintik az Ön által már leadott megrendeléseket.

14.3 A Termék ára tartalmazza az Egyesült Királyságban mindenkor érvényes, hatályos adómérték szerinti HÉA-t (ahol alkalmazható). Ha azonban az ÁFA mértéke a megrendelés és a szállítás időpontja között megváltozik, akkor az Ön által fizetett ÁFA-t kiigazítjuk, kivéve, ha Ön már teljes egészében kifizette a Termékek árát, mielőtt az ÁFA változás hatályba lépett volna.

14.4 A Termék ára nem tartalmazza a szállítási költségeket. Szállítási díjainkat a rendelés megerősítése előtt, a pénztári folyamat során közöljük Önnel.

14.5 Weboldalunk nagyszámú Terméket tartalmaz. Mindig előfordulhat, hogy ésszerű erőfeszítéseink ellenére az oldalunkon található termékek némelyike helytelenül van árazva. Ha hibát fedezünk fel az Ön által megrendelt termékek árában, kapcsolatba lépünk Önnel, hogy tájékoztassuk a hibáról, és lehetőséget adunk Önnek arra, hogy a helyes áron folytassa a termék megvásárlását, vagy törölje a megrendelését. Addig nem dolgozzuk fel a megrendelését, amíg nem kapjuk meg az utasításait. Ha nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot a megrendelés során megadott elérhetőségeinken, a megrendelést töröltnek tekintjük, és erről írásban értesítjük Önt. Ha tévedésből elfogadjuk és feldolgozzuk az Ön megrendelését, ha az árképzési hiba nyilvánvaló és félreérthetetlen, és Ön ésszerűen felismerhette volna, hogy téves árképzésről van szó, törölhetjük a termék szállítását, és visszatéríthetjük Önnek az Ön által kifizetett összeget.

15. Hogyan kell fizetni

15.1 A Termékekért kizárólag PayPal-fiókkal vagy bankkártyával vagy hitelkártyával fizethet a PayPal-on keresztül.

15.2 A termékek és az összes vonatkozó szállítási költség kifizetése előre történik. Nem terheljük meg a bankkártyáját vagy hitelkártyáját, amíg el nem küldjük a megrendelését.

16. A termékekre vonatkozó garanciánk

16.1 A jótállási időszakok időtartama a vásárlás időpontjától számítva:

• TEO – 6 hónap

16.2 Tudnia kell, hogy bár az elektronikus cigaretták porlasztói a legmagasabb minőségben készülnek, idővel meghibásodhatnak vagy elromolhatnak. Az elektronikus cigaretta porlasztójának várható élettartama a használattól függően körülbelül 7-14 nap.

16.3 A 16.1-16.2 pontban foglalt jótállás nem vonatkozik a termékek olyan hibáira, amelyek a következőkből erednek:

(a) tisztességes elhasználódás;
(b) szándékos károkozás, rendellenes tárolási vagy munkakörülmények, baleset, gondatlanság az Ön vagy bármely harmadik fél részéről;
(c) a termékeknek a használati utasításoknak megfelelő üzemeltetésének vagy használatának elmulasztása;
(d) a termékek szokásos karbantartásának elmulasztása, beleértve az alkatrészek és csatlakozók rendszeres tisztítását;
(e) bármilyen módosítás vagy javítás Ön vagy egy olyan harmadik fél által, aki nem a hivatalos javítóműhelyeink egyike; vagy
(f) az Ön által megadott bármely specifikáció.

16.4 Ez a garancia kiegészíti és nem érinti az Ön törvényes jogait a hibás vagy nem a leírásnak megfelelő termékekkel kapcsolatban. A törvényes jogairól a helyi Polgári Tanácsadó Irodában vagy a Kereskedelmi Szabványügyi Hivatalban kaphat tanácsot.

17. A termékek használatára vonatkozó iránymutatás

17.1 Ön vállalja, hogy elolvassa és betartja a Termékeken található utasításokat és termékfigyelmeztetéseket.

17.2 Ön tudomásul veszi, hogy nem állítjuk, hogy az elektronikus cigaretta meggyógyítja a dohányosok nikotinfüggőségét; az általunk értékesített elektronikus cigaretták ugyanazt a célt szolgálják, mint a dohánycigaretta, mivel nikotint juttatnak a felhasználóhoz. Ha a Termékek felhasználója dohány- vagy nikotinfüggőségi szindrómában szenved, és lépéseket szeretne tenni a dohányzásról való leszokás vagy a jelenleg elszívott cigaretta mennyiségének csökkentése érdekében, javasoljuk, hogy keressen fel egy egészségügyi szolgáltatót, hogy megbeszéljék a nikotinpótló terápiát (NRT) vagy egy nikotin ártalomcsökkentő programot.

17.3 Ön tudomásul veszi, hogy nem vagyunk gyógyszeripari vállalat, és nem gyártunk orvosi termékeket.

17.4 Ön tudomásul veszi továbbá, hogy:
(a) a Termékek veszélyesek lehetnek az egészségre, és felnőtt dohányosok általi használatra szánták őket;
(b) a termékeket gyermekek számára elérhetetlen helyen kell tartani;
(c) a Termékek nem alkalmasak 18 év alatti személyek, terhes vagy szoptató nők, nikotinérzékeny vagy allergiás személyek számára, és óvatosan kell használniuk azoknak, akiknek instabil szívbetegsége vagy magas vérnyomása van vagy fennáll a veszélye.

18. Felelősségünk

18.1 Ha nem tartjuk be a jelen Feltételeket, felelősek vagyunk az Önt ért olyan veszteségekért vagy károkért, amelyek a jelen Feltételek megszegésének vagy gondatlanságunknak előre látható következményei, de nem vagyunk felelősek az előre nem látható veszteségekért vagy károkért. A veszteség vagy kár előrelátható, ha az a mi szerződésszegésünk nyilvánvaló következménye, vagy ha azt Ön és mi már a szerződés megkötésekor előre láttuk.

18.2 A Termékeket kizárólag háztartási és magánhasználatra szállítjuk. Ön beleegyezik, hogy a terméket nem használja kereskedelmi, üzleti vagy viszonteladási célokra, és nem vállalunk felelősséget Önnel szemben semmilyen elmaradt haszonért, üzleti veszteségért, üzleti megszakításért vagy üzleti lehetőség elvesztéséért.

18.3 Semmilyen módon nem zárjuk ki vagy korlátozzuk felelősségünket a következőkért:
(a) a mi gondatlanságunk által okozott halál vagy személyi sérülés;
(b) csalás vagy csalárd félrevezetés;
(c) az 1979. évi Sale of Goods Act 12. szakaszában foglalt feltételek (tulajdonjog és csendes birtoklás) bármely megsértése;
(d) az 1979. évi Sale of Goods Act 13-15. szakaszában foglalt feltételek (leírás, kielégítő minőség, rendeltetésszerű használatra való alkalmasság és minták) megsértése; és
(e) hibás termékek az 1987. évi fogyasztóvédelmi törvény értelmében.

19. Rajtunk kívülálló események

19.1 Nem vállalunk felelősséget és nem vagyunk felelősek a Szerződés szerinti kötelezettségeink teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelmes teljesítéséért, amelyet az ellenőrzésünkön kívül eső esemény okoz. Az ellenőrzésünkön kívül eső eseményt az alábbi 19.2. pont határozza meg.

19.2 A mi befolyásunkon kívül eső esemény a mi ésszerű befolyásunkon kívül eső bármely cselekményt vagy eseményt jelent, beleértve, de nem kizárólagosan a sztrájkot, a munkabeszüntetést vagy harmadik felek egyéb ipari akcióját, polgári zavargást, lázadást, inváziót, terrortámadást vagy terrortámadással való fenyegetést, háborút (akár deklarált, akár nem) vagy háborúval való fenyegetést vagy annak előkészítését, tüzet, robbanást, vihart, árvizet, földrengést, süllyedést, járványt vagy egyéb természeti katasztrófát, illetve a köz- vagy magán távközlési hálózatok meghibásodását vagy a vasúti, hajózási, légi, gépjármű- vagy más köz- vagy magán közlekedési eszközök használatának lehetetlenségét.

19.3 Ha olyan, a mi ellenőrzésünkön kívül eső esemény következik be, amely befolyásolja a Szerződés szerinti kötelezettségeink teljesítését:
(a) a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy értesítsük Önt; és
(b) a Szerződés szerinti kötelezettségeinket felfüggesztjük, és a kötelezettségeink teljesítésének határidejét meghosszabbítjuk az Ellenőrzésünkön kívül eső esemény időtartamára. Amennyiben az általunk nem befolyásolható esemény befolyásolja a termékek Önhöz történő szállítását, az általunk nem befolyásolható esemény megszűnése után új szállítási időpontot egyeztetünk Önnel.

19.4 Ön felmondhatja a Szerződést, amelyet egy, az ellenőrzésünkön kívül eső, több mint 30 napig tartó esemény érintett. Lemondáshoz kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Ha úgy dönt, hogy lemondja, vissza kell küldenie (a mi költségünkre) a már átvett Termékeket, és mi visszatérítjük az Ön által kifizetett árat, beleértve a szállítási költségeket is.

20. Kommunikáció az USA és az

20.1 Amikor a jelen Feltételekben az “írásban” kifejezésre hivatkozunk, ez magában foglalja az e-mailt is.

20.2 Az 1.2 pontban leírtak szerint léphet kapcsolatba velünk.

21. Egyéb fontos kifejezések

21.1 A Szerződés szerinti jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk egy másik szervezetre, de ez nem érinti az Ön jogait vagy a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeinket. Ha ez megtörténik, erről mindig értesítjük Önt ezen a weboldalon.

21.2 Ön csak akkor ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit egy másik személyre, ha ehhez írásban hozzájárulunk. Ha azonban Ön fogyasztó, és a Terméket ajándékba vásárolta, a 16. pontban foglalt jótállásunk előnyeit átruházhatja az ajándékozottra anélkül, hogy ehhez a beleegyezésünket kérnie kellene.

21.3 A jelen Szerződés Ön és mi közöttünk jön létre. Senki másnak nincs joga a szerződés bármely feltételének érvényesítésére, akár az 1999. évi szerződésekről (harmadik felek jogairól) szóló törvény alapján, akár más módon. Ha azonban Ön fogyasztó, akkor a Termék ajándékozottja a 16. pontban szereplő jótállás előnyeit élvezi, de nekünk és Önnek nincs szükségünk az ő beleegyezésére ahhoz, hogy a jelen Feltételeket felmondjuk vagy módosítsuk.

21.4 A jelen Feltételek minden egyes bekezdése külön-külön működik. Ha bármely bíróság vagy illetékes hatóság úgy dönt, hogy ezek bármelyike jogellenes vagy végrehajthatatlan, a fennmaradó bekezdések teljes mértékben hatályban maradnak.

21.5 Ha nem ragaszkodunk ahhoz, hogy Ön teljesítse a jelen Feltételek szerinti bármely kötelezettségét, vagy ha nem érvényesítjük jogainkat Önnel szemben, vagy ha késlekedünk ezzel, az nem jelenti azt, hogy lemondtunk az Önnel szembeni jogainkról, és nem jelenti azt, hogy Önnek nem kell teljesítenie ezeket a kötelezettségeket. Ha lemondunk az Ön mulasztásáról, azt csak írásban tesszük, és ez nem jelenti azt, hogy automatikusan lemondunk az Ön bármely későbbi mulasztásáról.

21.6 Ha a jelen Feltételek bármelyik feltételét vagy rendelkezését bármely illetékes bíróság bármely okból érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak találja, az ilyen rendelkezést el kell választani, és a jelen Feltételek többi rendelkezése továbbra is teljes mértékben hatályban marad, mintha a jelen Feltételek az érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan rendelkezés kiküszöbölésével kerültek volna elfogadásra.

21.7 Felhívjuk figyelmét, hogy a jelen Feltételekre az angol jog az irányadó. Ez azt jelenti, hogy a weboldalunkon keresztül történő termékvásárlásra vonatkozó szerződésre és az abból eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vitára vagy követelésre az angol jog az irányadó. Ön és mi is egyetértünk abban, hogy Anglia és Wales bíróságai nem kizárólagos joghatósággal rendelkeznek. Ha azonban Ön észak-írországi lakos, Észak-Írországban is indíthat eljárást, ha pedig skóciai lakos, Skóciában is indíthat eljárást.