Free Shipping On Orders £50+

Šiame puslapyje (kartu su Privatumo politika, Taisyklėmis ir sąlygomis bei Slapukų politika ) pateikiama informacija apie mus ir teisines sąlygas, kuriomis jums parduodame mūsų svetainėje (toliau – mūsų svetainė) išvardytus produktus(toliau – Produktai). Šios Sąlygos taikomos bet kokiai mūsų sudarytai Produktų pardavimo jums sutarčiai(toliau – Sutartis). Prieš užsisakydami bet kokius Produktus iš mūsų svetainės, atidžiai perskaitykite šias Sąlygas ir įsitikinkite, kad jas supratote. Atkreipkite dėmesį, kad prieš pateikdami užsakymą būsite paprašyti sutikti su šiomis sąlygomis. Jei atsisakysite sutikti su šiomis Sąlygomis, negalėsite užsisakyti jokių Produktų iš mūsų svetainės.

Sąlygos:

Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate su šiomis sąlygomis:

Jei paprašėte, kad teiktume amžiaus apriboto amžiaus produktą ar paslaugą, jūs sutinkate leisti mums dalytis jūsų informacija su “One Account Mobile Limited” (1account) ir trečiosiomis šalimis, teikiančiomis 1account tapatybės duomenis, bei rinkti iš jų informaciją. Šis sutikimas reikalingas tam, kad 1account galėtų patikrinti, ar atitinkate minimalius amžiaus ir tapatybės tikrinimo reikalavimus, kaip nustatyta atitinkamuose JK teisės aktuose dėl amžiaus apribojimų. Jūs sutinkate leisti 1account saugoti atitinkamus duomenis, kad juos būtų galima patikrinti ateityje.

Visiems “1account” tvarkomiems duomenims taikomos atitinkamos saugumo priemonės. 1account saugomi duomenys yra periodiškai peržiūrimi, siekiant užtikrinti, kad jie nebūtų saugomi ilgiau nei būtina. Informacijos apie tai, kaip “1account” tvarko jūsų asmeninius duomenis, ir privatumo politiką galite rasti apsilankę jų svetainėje: 1account.net

Turėtumėte atsispausdinti šių Sąlygų kopiją arba išsaugoti jas kompiuteryje, kad galėtumėte jomis pasinaudoti ateityje.

Šias Sąlygas retkarčiais keičiame, kaip nurodyta 7 punkte. Kiekvieną kartą, kai norite užsisakyti Produktus, patikrinkite šias Sąlygas, kad įsitikintumėte, jog suprantate tuo metu taikomas sąlygas.

Šios Sąlygos ir bet kokia mūsų sudaryta Sutartis yra tik anglų kalba.

1. Informacija apie mus

1.1 Mes valdome svetainę www.neafs.com. Esame “Neafs U.K. Ltd.”, Anglijoje ir Velse įregistruota bendrovė, kurios registracijos numeris ir registruota buveinė yra adresu: 3rd Floor, 68-90 Paul St., London, EC2A 4NE. Įmonės registracijos numeris #13561348.

1.2 Susisiekimas su mumis:
(a) Galite rašyti mums el. paštu info@neafs.com arba susisiekti su mūsų Klientų aptarnavimo skyriumi telefonu 44 20 4538 8876.
arba paštu adresu Neafs U.K. Ltd, 3rd Floor, 68-90 Paul St., London, EC2A 4NE. Jei siunčiate mums el. laišką arba rašote mums, nurodykite užsakymo informaciją, kad mums būtų lengviau jį identifikuoti.
(b) Jei turėsime su jumis susisiekti arba pranešti raštu, tai padarysime el. paštu arba iš anksto apmokėtu paštu jūsų užsakyme nurodytu adresu.

2. Mūsų produktai

2.1 Mūsų svetainėje pateikiami Produktų aprašymai ir vaizdai yra tik iliustracinio pobūdžio, stengiamės juos pateikti kuo tiksliau, tačiau neatsakome už nedidelius skirtumus. Nors dėjome visas pastangas, kad spalvos būtų rodomos tiksliai, negalime garantuoti, kad jūsų kompiuteryje rodomos spalvos tiksliai atspindi Produktų spalvą. Jūsų produktai gali šiek tiek skirtis nuo šių paveikslėlių.

2.2 Produktų pakuotė gali skirtis nuo tos, kuri pavaizduota mūsų svetainėje esančiuose paveikslėliuose.

2.3 Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu pašalinti bet kuriuos Produktus iš svetainės ir niekam neatsakome už bet kurių Produktų pašalinimą iš svetainės arba už atsisakymą vykdyti užsakymą.

3. Naudojimasis mūsų svetaine

Jūsų naudojimąsi mūsų svetaine reglamentuoja mūsų privatumo politika, sąlygos ir nuostatos bei slapukų politika. Skirkite laiko jas perskaityti, nes jose pateikiamos jums taikomos svarbios sąlygos.

4. Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

Jūsų asmeninę informaciją naudojame tik vadovaudamiesi savo privatumo politika. Skirkite laiko perskaityti mūsų privatumo politiką, nes joje pateikiamos svarbios jums taikomos sąlygos.

5. Sutikimo amžius

Produktus iš mūsų svetainės galite įsigyti tik jei esate ne jaunesni kaip 18 metų. Pateikdami užsakymą turėsite patvirtinti, kad esate tinkamo amžiaus, leidžiančio įsigyti Produktus, ir mes galime atlikti nepriklausomą patikrinimą, kad patikrintume jūsų amžių, o jei nustatysime, kad neturite teisinės teisės užsakyti Produktus, turėsime teisę nedelsdami atšaukti užsakymą be išankstinio įspėjimo. Jei mums melagingai nurodysite savo amžių, būsite atsakingas už visas išlaidas, išlaidas, nuostolius, žalą, baudas ir kitas nuobaudas, kurias galime patirti dėl jūsų melagingo pareiškimo. Užsakydami Produktus šioje svetainėje, sutinkate, kad jūsų tapatybės patikrinimo tikslais atliktume paiešką “1account” (arba bet kurios kitos trečiosios šalies amžiaus patikrinimo tarnyboje). Šiuo tikslu trečiosios šalies amžiaus tikrinimo tarnyba gali patikrinti jūsų pateiktus duomenis pagal bet kokią informaciją, esančią bet kurioje duomenų bazėje (viešoje ar kitoje, prie kurios ji turi prieigą). Ateityje jie taip pat gali naudoti jūsų duomenis kitoms bendrovėms tikrinimo tikslais. Bus išsaugotas paieškos įrašas.

Jei paprašėte, kad teiktume amžiaus apribojimus atitinkantį produktą ar paslaugą, galime rinkti informaciją iš “One Account Mobile Limited” (1account) ir trečiųjų šalių, teikiančių 1account tapatybės duomenis. Tai būtina, kad 1account galėtų patikrinti, ar atitinkate minimalius amžiaus ir tapatybės tikrinimo reikalavimus, kaip nustatyta atitinkamuose JK teisės aktuose dėl amžiaus apribojimų. Užfiksuosime, kad jūsų amžius buvo sėkmingai patikrintas, todėl jums nebereikės iš naujo atlikti šio proceso. Informacijos apie tai, kaip “1account” tvarko jūsų asmeninius duomenis, ir privatumo politiką galite rasti apsilankę jų svetainėje: 1account.net.

6. Kaip sudaroma sutartis tarp jūsų ir mūsų

6.1 Mūsų apsipirkimo puslapiuose jums bus nurodyti veiksmai, kuriuos turite atlikti norėdami pateikti mums užsakymą. Mūsų užsakymo procese galite patikrinti ir ištaisyti visas klaidas prieš pateikdami mums užsakymą. Skirkite laiko perskaityti ir patikrinti savo užsakymą kiekviename užsakymo proceso puslapyje.

6.2 Pateikę užsakymą, iš mūsų gausite el. laišką, kuriame patvirtinsime Produkto informaciją, aprašymą ir kainą bei patvirtinsime, kad priėmėme jūsų užsakymą(išsiuntimo patvirtinimas).

6.3 Sutartis tarp mūsų bus sudaryta tik tada, kai išsiųsime jums išsiuntimo patvirtinimą.

6.4 Jei negalėsime jums pristatyti gaminio, pavyzdžiui, dėl to, kad jo nėra sandėlyje arba jo nebėra, arba dėl to, kad negalime laikytis jūsų pageidaujamos pristatymo datos, arba dėl 14.5 punkte nurodytos klaidos mūsų svetainėje pateiktoje kainoje, informuosime jus apie tai el. paštu ir jūsų užsakymo nevykdysime. Jei jau sumokėjote už Produktus, kuo greičiau grąžinsime jums visą sumą, įskaitant visas sumokėtas pristatymo išlaidas.

7. Mūsų teisė į labai šias sąlygas

7.1 Mes kartais keičiame šias Sąlygas. Šio puslapio viršuje rasite informaciją apie tai, kada paskutinį kartą buvo atnaujintos šios Sąlygos ir kurios Sąlygos buvo pakeistos.

7.2 Kiekvieną kartą, kai iš mūsų užsakote Produktus, jūsų ir mūsų Sutarčiai taikomos užsakymo metu galiojančios sąlygos.

7.3 Dėl tam tikrų priežasčių, įskaitant, bet neapsiribojant, atitinkamų įstatymų ir reguliavimo reikalavimų pasikeitimus, mes galime retkarčiais peržiūrėti šias Sąlygas, taikomas jūsų užsakymui.

7.4 Jei turėsime peržiūrėti šias sąlygas, taikomas jūsų užsakymui, susisieksime su jumis, kad iš anksto praneštume apie pakeitimus ir informuotume, kaip nutraukti Sutartį, jei pakeitimai jūsų netenkina. Galite atšaukti visų paveiktų Produktų arba tik tų Produktų, kuriuos dar turite gauti, užsakymą. Jei nuspręsite atšaukti užsakymą, turėsite grąžinti (mūsų sąskaita) visus atitinkamus Produktus, kuriuos jau gavote, o mes pasirūpinsime, kad jums būtų grąžinta visa sumokėta kaina, įskaitant visus pristatymo mokesčius.

8. Jūsų teisės nutraukti sutartį

8.1 Visada galite nutraukti sutartį su mumis. Jūsų teisės nutraukiant sutartį priklausys nuo to, ką nusipirkote, ar su tuo yra kokių nors problemų, kaip mums sekasi vykdyti sutartį ir kada nuspręsite ją nutraukti:
(a) Jei tai, ką nusipirkote, yra su trūkumais arba neteisingai aprašyta, galite turėti teisinę teisę nutraukti sutartį (arba reikalauti, kad Produktas būtų pataisytas ar pakeistas, arba kad paslauga būtų atlikta iš naujo, arba atgauti dalį ar visus pinigus), žr. 8 punktą;
(b) Jei norite nutraukti sutartį dėl to, ką padarėme arba ką jums pasakėme, kad padarysime, žr. 8.2 punktą;
(c) Jei ką tik persigalvojote dėl Produkto, žr. 8.3 punktą. Jei nesibaigė laikotarpis, per kurį galima atsisakyti sutarties, jums gali būti grąžinti sumokėtus pinigus, tačiau iš jų gali būti išskaičiuoti mokesčiai ir turėsite padengti prekių grąžinimo išlaidas;
(d) Visais kitais atvejais (jei nėra mūsų kaltės ir nėra teisės pakeisti savo nuomonę), žr. 8.6 punktą.

8.2 Nutraukti sutartį dėl to, ką padarėme ar ketiname padaryti. Jei sutartį nutraukiate dėl toliau a-e punktuose nurodytų priežasčių, sutartis bus nutraukta nedelsiant, o mes jums grąžinsime visą sumą už bet kokius nepateiktus Produktus, taip pat galite turėti teisę į kompensaciją. Priežastys yra šios:
(a) informavome jus apie būsimą šių sąlygų pakeitimą, su kuriuo nesutinkate (žr. 7.4 punktą);
(b) mes jums pranešėme apie klaidą jūsų užsakyto Produkto kainoje arba aprašyme ir jūs nenorite tęsti užsakymo;
(c) yra rizika, kad Produktų tiekimas gali gerokai vėluoti dėl įvykių, kurių mes negalime kontroliuoti;
(d) dėl techninių priežasčių sustabdome Produktų tiekimą arba pranešame jums, kad dėl techninių priežasčių ketiname sustabdyti jų tiekimą, kiekvienu atveju ilgesniam nei 14 dienų laikotarpiui; arba
(e) turite teisinę teisę nutraukti sutartį dėl to, kad mes padarėme klaidą.

8.3 Naudojimasis teise persigalvoti (2013 m. vartojimo sutarčių taisyklės). Daugumos internetu įsigytų Produktų atveju turite teisinę teisę per 14 dienų persigalvoti ir atgauti pinigus. Šios teisės pagal 2013 m. Vartotojų sutarčių taisykles išsamiau paaiškintos šiose sąlygose.

8.4 Kai neturite teisės persigalvoti. Neturite teisės pakeisti savo nuomonės dėl:
(a) produktai, užplombuoti sveikatos apsaugos ar higienos tikslais, kai juos gavus jie buvo atplombuoti;
(b) bet kokie Produktai, kurie po pristatymo neatskiriamai susimaišo su kitomis prekėmis.

8.5 Jei persigalvojate dėl Produktų užsakymo, turite 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs (arba jūsų paskirtas asmuo) gaunate Produktus, išskyrus atvejus, kai:
(a) Jūsų Produktai išskaidyti į keletą pristatymų skirtingomis dienomis. Tokiu atveju turite 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs (arba jūsų paskirtas asmuo) gaunate paskutinį pristatymą, pakeisti savo nuomonę dėl Produktų.
(b) Jūsų Produktai yra skirti reguliariam pristatymui per nustatytą laikotarpį. Tokiu atveju turite 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs (arba jūsų paskirtas asmuo) gaunate pirmąjį Produktų pristatymą.

8.6 Nutraukti sutartį, kai nėra mūsų kaltės ir nėra teisės persigalvoti. Jei neturite kitų teisių nutraukti sutartį (žr. 8.1 punktą), vis tiek galite susisiekti su mumis iki sutarties užbaigimo ir pranešti, kad norite ją nutraukti. Jei tai padarysite, sutartis bus nedelsiant nutraukta ir mes grąžinsime visas jūsų sumokėtas sumas už nepateiktus Produktus, tačiau iš šios grąžintos sumos galime išskaičiuoti (arba, jei neatlikote išankstinio mokėjimo, iš jūsų išieškoti) pagrįstą kompensaciją už grynąsias išlaidas, kurias patirsime dėl to, kad nutraukėte sutartį.

9. Kaip nutraukti sutartį su mumis (įskaitant, jei persigalvojote)

9.1 Praneškite mums, kad norite nutraukti sutartį. Norėdami nutraukti sutartį su mumis, praneškite mums telefonu arba el. paštu. Skambinkite mūsų klientų aptarnavimo komandai telefonu 44 20 4538 8876 arba rašykite mums el. paštu info@neafs.com. Nurodykite savo vardą ir pavardę, namų adresą, užsakymo informaciją ir, jei turite, telefono numerį bei el. pašto adresą.

9.2 Produktų grąžinimas nutraukus sutartį. Jei dėl bet kokios priežasties nutraukiate sutartį po to, kai Produktai jums buvo išsiųsti arba jūs juos gavote, privalote juos grąžinti mums. Produktus turite grąžinti asmeniškai ten, kur juos įsigijote, atsiųsti mums paštu arba (jei jie netinkami siuntimui paštu) leisti mums juos iš jūsų atsiimti. Prašome skambinti klientų aptarnavimo komandai telefonu 44 20 4538 8876 arba rašyti mums el. paštu info@neafs.com, kad gautumėte grąžinimo etiketę arba susitarti dėl atsiėmimo. Jei naudojatės teise persigalvoti, turite išsiųsti gaminius per 14 dienų nuo tada, kai mums pranešėte, kad norite nutraukti sutartį.

9.3 Kada apmokėsime grąžinimo išlaidas. Apmokėsime grąžinimo išlaidas:
(a) jei Produktai yra nekokybiški;
(b) jei nutraukiate sutartį, nes mes jums pranešėme apie artėjantį Produkto ar šių sąlygų pakeitimą, kainos ar aprašymo klaidą, pristatymo vėlavimą dėl nuo mūsų nepriklausančių įvykių arba dėl to, kad turite teisinę teisę tai padaryti dėl to, kad mes padarėme klaidą; arba

Visais kitais atvejais (įskaitant atvejus, kai naudojatės teise persigalvoti) turite sumokėti grąžinimo išlaidas.

9.4 Kiek imame už surinkimą. Jei esate atsakingi už grąžinimo išlaidas ir mes iš jūsų surenkame Gaminį, mes iš jūsų paimsime tiesiogines surinkimo išlaidas.

9.5 Kaip grąžinsime pinigus. Grąžinsime jums už Produktus sumokėtą kainą, įskaitant pristatymo išlaidas, mokėjimo būdu, kurį naudojote mokėjimui atlikti. Tačiau galime išskaičiuoti iš kainos, kaip aprašyta toliau.

9.6 Išskaitos iš grąžinamųjų išmokų. Jei naudojatės teise persigalvoti:
(a) Mes galime sumažinti jums grąžintiną kainą (išskyrus pristatymo išlaidas), kad būtų atsižvelgta į bet kokį Produktų vertės sumažėjimą, jei tai įvyko dėl to, kad su Produktais elgėtės taip, kaip neleistina parduotuvėje. Jei mes grąžiname jums sumokėtą kainą, kol negalime patikrinti Produktų, o vėliau paaiškėja, kad su jais elgėtės nepriimtinu būdu, privalote mums sumokėti atitinkamą sumą.
(b) Maksimali pristatymo išlaidų kompensacija bus lygi pristatymo pigiausiu mūsų siūlomu pristatymo būdu išlaidoms. Pavyzdžiui, jei siūlome pristatyti Gaminį per 3-5 dienas už vieną kainą, bet jūs pasirenkate pristatyti Gaminį per 24 valandas už didesnę kainą, tuomet grąžinsime tik tą sumą, kurią būtumėte sumokėję už pigesnį pristatymo variantą.

9.7 Kada jums bus grąžinta suma. Visas jums priklausančias sumas grąžinsime kuo greičiau. Jei naudojatės savo teise pakeisti nuomonę, tuomet:
(a) Jei nepasiūlėme atsiimti Produkto, pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo tos dienos, kai iš jūsų gausime Produktą atgal, arba, jei tai įvyks anksčiau, nuo tos dienos, kai mums pateiksite įrodymus, kad išsiuntėte Produktą atgal. Informacijos apie tai, kaip mums grąžinti gaminį, rasite 9.2 punkte.
(b) Visais kitais atvejais pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo tada, kai mums pranešite, kad persigalvojote.

10. Mūsų teisės nutraukti sutartį

10.1 Mes galime nutraukti sutartį, jei ją pažeidžiate. Mes galime bet kada nutraukti sutartį dėl gaminio, parašydami jums, jei:
(a) nesumokate mums jokio mokėjimo, kai jis turi būti atliktas, ir vis tiek neatliekate mokėjimo per 14 dienų nuo mūsų priminimo, kad mokėjimas turi būti atliktas;
(b) per pagrįstą laiką nuo mūsų prašymo nepateikiate mums informacijos, kuri yra būtina, kad galėtume pateikti Produktus;
(c) per pagrįstą laiką neleidžiate mums pristatyti Produktų arba jų iš mūsų atsiimti; arba
(d) sužinome, kad negalite teisėtai įsigyti arba kad mes negalime teisėtai jums tiekti Produktų arba kad užsakyme pateikėte klaidingą ar netikslią informaciją.

10.2 Jūs privalote mums atlyginti nuostolius, jei nutraukiate sutartį. Jei nutraukiame sutartį 10.1 punkte nurodytais atvejais, grąžinsime visus pinigus, kuriuos sumokėjote iš anksto už Produktus, kurių nepateikėme, tačiau galime išskaičiuoti arba pareikalauti pagrįstos kompensacijos už grynąsias išlaidas, kurias patirsime dėl to, kad nutraukėte sutartį.

10.3 Mes galime atšaukti Produktą. Galime jums parašyti, kad praneštume, jog ketiname nutraukti Produkto teikimą. Apie tai, kad nutrauksime Produkto tiekimą, informuosime jus ne vėliau kaip prieš 7 dienas ir grąžinsime visas sumas, kurias iš anksto sumokėjote už Produktus, kurie nebus tiekiami.

11. Jei su gaminiu kyla problemų

11.1 Kaip mums pranešti apie problemas. Jei turite klausimų ar skundų dėl gaminio, susisiekite su mumis. Galite skambinti mūsų klientų aptarnavimo skyriaus telefonu 44 20 4538 8876 arba rašyti mums adresu info@neafs.com arba “Neafs U.K. Ltd”, 3rd Floor, 68-90 Paul St., London, EC2A 4NE.

11.2 Jūsų teisinių teisių santrauka. Esame teisiškai įpareigoti tiekti Produktus, atitinkančius šią sutartį. Žr. toliau esantį langelį, kuriame pateikiama pagrindinių jūsų teisinių teisių, susijusių su Produktu, santrauka. Jokia šių sąlygų nuostata neturi įtakos jūsų teisinėms teisėms.

Pagrindinių teisinių teisių santrauka

Čia pateikiama pagrindinių jūsų teisinių teisių santrauka. Jiems taikomos tam tikros išimtys. Išsamesnės informacijos ieškokite “Citizens Advice” svetainėje www.adviceguide.org.uk arba skambinkite telefonu 03454 04 05 05 06.

2015 m. Vartotojų teisių įstatyme teigiama, kad prekės turi atitikti aprašymą, būti tinkamos naudoti pagal paskirtį ir tinkamos kokybės. Numatytu gaminio naudojimo laikotarpiu jūsų teisės suteikia jums šias teises:

  • iki 30 dienų: jei prekė yra nekokybiška, galite susigrąžinti pinigus.
  • iki šešių mėnesių: jei sugedusio daikto negalima pataisyti ar pakeisti, daugeliu atvejų turite teisę į visišką pinigų grąžinimą.
  • iki šešerių metų: jei galima tikėtis, kad daiktas tarnaus ne ilgiau kaip šešerius metus, galite turėti teisę į remontą arba pakeitimą, o jei tai nepadeda, atgauti dalį pinigų.

11.3 Jūsų pareiga grąžinti atmestus Produktus. Jei norite pasinaudoti savo teisėtomis teisėmis atsisakyti Produktų, turite grąžinti juos asmeniškai ten, kur juos nusipirkote, atsiųsti mums paštu arba (jei jie netinkami siųsti paštu) leisti mums juos iš jūsų atsiimti. Apmokėsime pašto arba atsiėmimo išlaidas. Prašome skambinti klientų aptarnavimo komandai telefonu 44 20 4538 8876 arba rašyti mums el. paštu info@neafs.com, kad gautumėte grąžinimo etiketę arba susitarti dėl atsiėmimo.

12. Pristatymas

12.1 Mes su jumis susisieksime ir nurodysime numatomą pristatymo datą, kuri bus per 7 darbo dienas nuo išsiuntimo patvirtinimo datos (data, kai jums elektroniniu paštu patvirtiname, kad priėmėme jūsų užsakymą), jei esate Jungtinėje Karalystėje, ir per 10 darbo dienų nuo išsiuntimo patvirtinimo datos, jei esate ne Jungtinėje Karalystėje. Kartais mūsų pristatymą jums gali paveikti nuo mūsų nepriklausantis įvykis. Žr. 19 punktą apie mūsų atsakomybę tokiais atvejais.

12.2 Užsakymo pristatymas bus baigtas, kai pristatysime gaminius jūsų nurodytu adresu, ir nuo to laiko už gaminius būsite atsakingi jūs.

12.3 Produktai priklauso jums, kai gauname visą mokėjimą, įskaitant visus taikomus pristatymo mokesčius.

12.4 Jei mes praleidžiame 12.1 punkte nurodytą pristatymo terminą dėl bet kokių Produktų, jūs galite:
(a) susitarti dėl naujos pristatymo datos; arba
(b) atšaukti savo Užsakymą ir atgauti visą sumokėtą sumą.

12.5 Jei nusprendžiate atšaukti Užsakymą dėl pavėluoto pristatymo pagal 9.3 punkto b papunktį, tai galite padaryti tik dėl kai kurių Produktų arba dėl visų Produktų, išskyrus atvejus, kai juos padalijus labai sumažėtų jų vertė. Jei Produktai jums buvo pristatyti, turėsite juos grąžinti mums, o mes apmokėsime su tuo susijusias išlaidas. Jums atšaukus Užsakymą, mes grąžinsime visas sumas, kurias mums sumokėjote už atšauktus Produktus ir jų pristatymą.

13. Tarptautinis pristatymas

13.1 Kai kuriems Produktams taikomi apribojimai tam tikroms tarptautinio pristatymo kryptims; jei negalėsime pristatyti viso arba dalies jūsų užsakymo, informuosime jus apie tai ir pasiūlysime grąžinti visą sumą arba išsiųsime užsakymo dalį, kurią galime pristatyti, ir grąžinsime dalį skirtumo.

13.2 Jei mūsų svetainėje užsakote Produktus, kurie bus pristatyti į vieną iš tarptautinių pristatymo vietų, jūsų užsakymui gali būti taikomi importo muitai ir mokesčiai, kurie taikomi, kai siunta pasiekia tą vietą. Atkreipkite dėmesį, kad šių mokesčių nekontroliuojame ir negalime numatyti jų dydžio.

13.3 Jūs esate atsakingi už visų tokių importo muitų ir mokesčių sumokėjimą. Prieš pateikdami užsakymą kreipkitės į vietinę muitinės įstaigą, kad gautumėte daugiau informacijos.

13.4 Privalote laikytis visų galiojančių šalies, kuriai skirti Produktai, įstatymų ir taisyklių. Mes neprisiimame atsakomybės ir nesame atsakingi, jei pažeisite bet kokį tokį įstatymą.

13.5 Atkreipkite dėmesį, kad tarpvalstybines siuntas atidaro ir tikrina muitinė.

14. Produktų kaina ir pristatymo mokesčiai

14.1 Produktų kainos yra tokios, kokios nurodytos mūsų svetainėje tuo metu, kai pateikiate užsakymą. Imamės visų pagrįstų priemonių, kad Produktų kainos būtų teisingos tuo metu, kai atitinkama informacija buvo įvesta į sistemą. Tačiau žr. 14.5 punktą apie tai, kas atsitinka, jei nustatome klaidą jūsų užsakyto (-ų) Produkto (-ų) kainoje.

14.2 Mūsų Produktų kainos gali kartkartėmis keistis, tačiau pakeitimai neturės įtakos jūsų jau pateiktam užsakymui.

14.3 Į Produkto kainą įskaičiuotas PVM (kai taikoma) pagal šiuo metu Jungtinėje Karalystėje taikomą tarifą. Tačiau, jei PVM tarifas pasikeis nuo jūsų užsakymo dienos iki pristatymo dienos, mes pakoreguosime jūsų mokėtiną PVM, nebent jūs jau būsite visiškai sumokėję už Produktus prieš įsigaliojant PVM pasikeitimui.

14.4 Į Produkto kainą neįskaičiuoti pristatymo mokesčiai. Mūsų pristatymo mokesčiai yra tokie, kokie jums nurodomi užsakymo proceso metu, prieš patvirtinant užsakymą.

14.5 Mūsų svetainėje yra daugybė Produktų. Visada gali būti, kad, nepaisant mūsų pagrįstų pastangų, kai kurių mūsų svetainėje esančių Produktų kainos gali būti neteisingos. Jei pastebėsime klaidą jūsų užsakytų Produktų kainoje, susisieksime su jumis ir informuosime jus apie šią klaidą bei suteiksime jums galimybę toliau pirkti Produktą už teisingą kainą arba atšaukti užsakymą. Jūsų užsakymo nevykdysime, kol negausime jūsų nurodymų. Jei negalėsime su jumis susisiekti užsakymo proceso metu nurodytais kontaktiniais duomenimis, užsakymą laikysime atšauktu ir apie tai pranešime raštu. Jei klaidingai priimame ir apdorojame jūsų užsakymą, kai kainų nustatymo klaida yra akivaizdi ir neklaidinga ir jūs pagrįstai galėjote ją pripažinti kaip klaidingą, galime atšaukti gaminio tiekimą ir grąžinti jums visas sumokėtas sumas.

15. Kaip mokėti

15.1 Už Produktus galite mokėti tik naudodamiesi “PayPal” sąskaita arba debeto ar kredito kortele per “PayPal”.

15.2 Už Produktus ir visus taikomus pristatymo mokesčius mokama iš anksto. Iš jūsų debetinės ar kreditinės kortelės lėšos bus nuskaičiuotos tik tada, kai išsiųsime jūsų užsakymą.

16. Mūsų garantija gaminiams

16.1 Garantijos laikotarpių trukmė nuo įsigijimo datos:

  • TEO – 6 mėnesiai

16.2 Turėtumėte žinoti, kad mūsų elektroninių cigarečių purkštukai, nors ir pagaminti aukščiausios kokybės, per tam tikrą laiką gali sugesti arba sugesti. Numatomas elektroninės cigaretės purkštuvo tarnavimo laikas yra maždaug 7-14 dienų, priklausomai nuo naudojimo.

16.3 16.1-16.2 punktuose nurodyta garantija netaikoma jokiems Produktų defektams, atsiradusiems dėl:

(a) sąžiningas nusidėvėjimas;
(b) tyčinis sugadinimas, neįprastos sandėliavimo ar darbo sąlygos, nelaimingas atsitikimas, jūsų ar bet kurios trečiosios šalies aplaidumas;
(c) jei Produktų neeksploatuojate ar nenaudojate pagal naudotojo instrukcijas;
(d) jei neatliekate įprastos Produktų techninės priežiūros, įskaitant reguliarų komponentų ir jungčių valymą;
(e) bet koks jūsų arba trečiosios šalies, kuri nėra vienas iš mūsų įgaliotų remontininkų, atliktas pakeitimas ar remontas; arba
(f) bet kokią jūsų pateiktą specifikaciją.

16.4 Ši garantija papildo ir neturi įtakos jūsų teisinėms teisėms, susijusioms su Produktais, kurie yra nekokybiški arba neatitinka aprašymo. Patarimų apie savo teises galite gauti vietos Piliečių patarėjų biure arba Prekybos standartų biure.

17. Produktų naudojimo gairės

17.1 Jūs sutinkate, kad perskaitysite ir laikysitės visų ant Produktų esančių instrukcijų ir įspėjimų.

17.2 Jūs pripažįstate, kad mes neteigiame, jog elektroninė cigaretė išgydys rūkančiojo priklausomybę nuo nikotino; mūsų parduodamų elektroninių cigarečių paskirtis yra tokia pati kaip tabako cigarečių – jos tiekia naudotojui nikotiną. Jei Produktų vartotojas serga priklausomybės nuo tabako ar nikotino sindromu ir nori mesti rūkyti arba sumažinti šiuo metu rūkomų cigarečių kiekį, rekomenduojame apsilankyti pas sveikatos priežiūros specialistą ir aptarti nikotino pakaitinės terapijos (NRT) arba nikotino žalos mažinimo programą.

17.3 Jūs pripažįstate, kad mes nesame farmacijos bendrovė ir negaminame medicinos produktų.

17.4 Jūs taip pat pripažįstate, kad:
(a) Produktai gali būti pavojingi sveikatai ir yra skirti naudoti suaugusiems rūkaliams;
(b) Produktai turi būti laikomi vaikams nepasiekiamoje vietoje;
(c) Produktai netinka vartoti jaunesniems nei 18 metų asmenims, nėščioms ar krūtimi maitinančioms moterims, asmenims, kurie yra jautrūs nikotinui ar alergiški jam, ir atsargiai turėtų būti vartojami asmenų, turinčių nestabilią širdies būklę ar aukštą kraujospūdį arba kuriems gresia jų rizika.

18. Mūsų atsakomybė

18.1 Jei nesilaikome šių Sąlygų, esame atsakingi už jūsų patirtus nuostolius ar žalą, kuriuos galima numatyti dėl to, kad pažeidėme šias Sąlygas, arba dėl mūsų aplaidumo, tačiau neatsakome už nuostolius ar žalą, kurių negalima numatyti. Nuostoliai ar žala yra numatomi, jei jie yra akivaizdi mūsų pažeidimo pasekmė arba jei jūs ir mes juos numatėme sudarydami šią sutartį.

18.2 Mes tiekiame Produktus tik buitiniam ir asmeniniam naudojimui. Jūs sutinkate nenaudoti produkto komerciniais, verslo ar perpardavimo tikslais, ir mes nesame atsakingi už bet kokius pelno, verslo, verslo nutraukimo ar verslo galimybių praradimo nuostolius.

18.3 Mes jokiu būdu nepanaikiname ir neapribojame savo atsakomybės už:
(a) mirtį ar kūno sužalojimą dėl mūsų aplaidumo;
(b) sukčiavimas arba apgaulingas iškraipymas;
(c) bet koks 1979 m. Prekių pardavimo akto 12 skirsnyje (nuosavybės teisė ir ramus valdymas) numatytų sąlygų pažeidimas;
(d) bet koks 1979 m. Prekių pardavimo įstatymo 13-15 skirsniuose numatytų sąlygų (aprašymas, tinkama kokybė, tinkamumas naudoti pagal paskirtį ir pavyzdžiai) pažeidimas; ir
(e) defektų turinčių produktų pagal 1987 m. Vartotojų apsaugos įstatymą.

19. Nuo mūsų nepriklausantys įvykiai

19.1 Mes nebūsime atsakingi už bet kokių savo įsipareigojimų pagal Sutartį nevykdymą ar vėlavimą juos vykdyti dėl įvykio, kurio mes negalime kontroliuoti. Įvykis, nepriklausantis nuo mūsų kontrolės, apibrėžiamas toliau 19.2 punkte.

19.2 Įvykis, kurio mes negalime kontroliuoti, reiškia bet kokį veiksmą ar įvykį, kurio mes negalime kontroliuoti, įskaitant, bet neapsiribojant, streikus, lokautus ar kitus trečiųjų šalių kolektyvinius veiksmus, pilietinius neramumus, riaušes, invaziją, teroristinį išpuolį ar teroristinio išpuolio grėsmę, karą (nesvarbu, ar jis paskelbtas, ar ne), karo grėsmę ar pasirengimą karui, gaisrą, sprogimą, audrą, potvynį, žemės drebėjimą, įgriuvą, epidemiją ar kitą stichinę nelaimę, viešųjų ar privačių telekomunikacijų tinklų gedimą arba negalėjimą naudotis geležinkeliu, laivyba, lėktuvais, autotransportu ar kitomis viešosiomis ar privačiomis transporto priemonėmis.

19.3 Jei įvyksta nuo mūsų nepriklausantis įvykis, kuris turi įtakos mūsų įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymui:
(a) kuo greičiau su jumis susisieksime, kad jums praneštume; ir
(b) mūsų įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymas bus sustabdytas, o mūsų įsipareigojimų vykdymo laikas bus pratęstas įvykio, kurio mes nekontroliuojame, laikotarpiui. Jei nuo mūsų nepriklausantis įvykis turi įtakos Produktų pristatymui jums, pasibaigus nuo mūsų nepriklausančiam įvykiui su jumis susitarsime dėl naujos pristatymo datos.

19.4 Jūs galite nutraukti Sutartį dėl įvykio, kurio mes negalime kontroliuoti ir kuris tęsiasi ilgiau nei 30 dienų. Norėdami atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis. Jei nuspręsite atšaukti užsakymą, turėsite grąžinti (mūsų sąskaita) visus atitinkamus Produktus, kuriuos jau gavote, o mes grąžinsime sumokėtą kainą, įskaitant visus pristatymo mokesčius.

20. Ryšiai tarp JAV

20.1 Kai šiose Sąlygose kalbame apie “raštu”, tai apima ir el. paštą.

20.2 Galite susisiekti su mumis, kaip aprašyta 1.2 punkte.

21. Kiti svarbūs terminai

21.1 Mes galime perduoti savo teises ir pareigas pagal Sutartį kitai organizacijai, tačiau tai neturės įtakos jūsų teisėms ar mūsų pareigoms pagal šias Sąlygas. Jei taip atsitiktų, visada apie tai informuosime jus paskelbdami šiame tinklalapyje.

21.2 Savo teises ar pareigas pagal šias Sąlygas galite perduoti kitam asmeniui tik tuo atveju, jei mes su tuo sutinkame raštu. Tačiau jei esate vartotojas ir įsigijote Gaminį kaip dovaną, 16 straipsnyje nurodytą garantiją galite perduoti dovanos gavėjui neprašydami mūsų sutikimo.

21.3 Ši Sutartis sudaroma tarp jūsų ir mūsų. Joks kitas asmuo neturi jokių teisių vykdyti bet kurias jos sąlygas pagal 1999 m. Sutarčių (trečiųjų šalių teisių) įstatymą ar kitais pagrindais. Tačiau jei esate vartotojas, jūsų dovanojamo Gaminio gavėjui bus taikoma 16 straipsnyje nurodyta garantija, tačiau mums ir jums nereikės jo sutikimo atšaukti ar keisti šias Sąlygas.

21.4. Kiekvienas šių Sąlygų punktas galioja atskirai. Jei teismas ar atitinkama institucija nuspręstų, kad kuri nors iš jų yra neteisėta ar neįgyvendinama, likusios dalys lieka galioti ir galioja.

21.5 Jei mes nereikalaujame, kad vykdytumėte bet kokias savo pareigas pagal šias Sąlygas, arba jei mes neįgyvendiname savo teisių jūsų atžvilgiu, arba jei delsiame tai padaryti, tai nereiškia, kad mes atsisakome savo teisių jūsų atžvilgiu ir nereiškia, kad jūs neprivalote vykdyti šių pareigų. Jei atsisakysime jūsų įsipareigojimų nevykdymo, tai padarysime tik raštu ir tai nereiškia, kad automatiškai atsisakysime bet kokių vėlesnių jūsų įsipareigojimų nevykdymo.

21.6 Jei bet kuris kompetentingos jurisdikcijos teismas bet kurią šių Sąlygų sąlygą ar nuostatą pripažįsta negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama dėl bet kokios priežasties, tokia nuostata atskiriama, o likusios šių Sąlygų nuostatos lieka galioti ir galioja taip, tarsi šios Sąlygos būtų buvusios suderintos pašalinus negaliojančią, neteisėtą ar neįgyvendinamą nuostatą.

21.7 Atkreipkite dėmesį, kad šioms Sąlygoms taikoma Anglijos teisė. Tai reiškia, kad Produktų pirkimo per mūsų svetainę sutarčiai ir bet kokiam ginčui ar pretenzijai, kylančiai dėl jos ar su ja susijusiai, bus taikoma Anglijos teisė. Jūs ir mes sutinkame, kad Anglijos ir Velso teismai turės neišimtinę jurisdikciją. Tačiau jei esate Šiaurės Airijos gyventojas, ieškinį galite pareikšti ir Šiaurės Airijoje, o jei esate Škotijos gyventojas, ieškinį galite pareikšti ir Škotijoje.

#STOPTOBER - Buy One Get One Free - All Sales in October
Updating…
  • Krepšelyje nėra produktų.